Instalación, Configuración o Actualización Preguntas frecuentes.

¿ Es necesario instalar cada estación de trabajo para poder correr Pcontrol o PAdmin?

No. Si Pcounter fue originalmente instalado en un directorio compartido de la red, entonces cualquier usuario con acceso y permiso a ese directorio puede correr los programas de Pcounter. Para un fácil uso es recomendable crear un acceso directo que apunte al programa que se desea ejecutar en otra estación de trabajo. Si únicamente se requiere el Pcounter Administrator, solamente copia el programa PAdmin.exe a la estación de trabajo y crea un acceso directo al archivo que se acaba de copiar para tener acceso a el.

Resumen rápido de configuración para (NT/2000/2003) Puesta a punto del servidor de datos (Setup the Data Server)

  • En Pcontrol , seleccione la computadora NT que será el servidor de datos (Data Server) y seleccione Pcounter Configuration.
  • Creación de un directorio compartido de Pcounter - aquí es donde toda la información de los trabajos de impresión se almacena. No olvide ajustar los permisos correspondientes a dicho directorio así como al contenido.
  • Ajuste los parámetros de Global y Popup.
  • Seleccione la pestaña llamada Services/Ports e instale el servicio de Data Server ( Data Server service.)
  • Oprima el botón de configuración (Configure) si un Nuevo archivo de registro (LOG) debe de ser escrito periódicamente y/o configure los mensajes de notificación de balance de cuenta personalizados.
  • Inicie el servicio. (Start Data Server service).

Configure el Servidor con las Impresoras

  • En Pcontrol, seleccione la computadora NT la cuál servirá para albergar las impresoras y seleccione Pcounter configuration. El servidor de impresión puede ser también el servidor de datos (Data server). (**Es recomendable primero instalar las impresoras a través del panel de control de Windows).
  • Ajuste los parámetros Global y Popup - en la pestaña de parámetros globales , estos pueden ser importados del Data server (o de alguna otra computadora configurada previamente) así que no se necesita ingresar esta información nuevamente
  • (Opcional) Una configuración de imresora por defecto puede ser ajustada la cuál se aplicará a todas las impresoras que no tengan sus propias configuraciones.
  • Seleccione la pestaña Servicios/Puertos e instale los monitores de puertos (port monitors).
  • Seleccione la pestaña de configuración y ajuste los precios de impresión por tamaños, así como las reglas, para las impresoras requeridas. Use el Pcounter Port Wizard o bien oprima el botón de propiedades para crear y configurar los puertos de impresoras.
  • * Seleccione la pestaña llamada Services/Ports, instale e inicie el servicio de Printer Control Service.
  • ¡Comience a imprimir ahora!

Resumen rápido de configuración (NetWare queues)

Después de ejecutar el programa de instalación llamado SETUP, corra Pcontrol y seleccione el servidor de archivos (file Server) de donde las colas serán monitoreadas. Para configurar el servidor en modo bindery, seleccione un servidor de la lista de Servidores Netwaree dentro de Pcontrol. Para configurar un servidor en modo NDS, explore un árbol NDS dentro de Pcontrol y seleccione el servidor del contexto donde está localizado.

  • Oprima el botón derecho en el servidor y seleccione Pcounterr, Configuración (o bien oprima el botón de P en la barra de herramientas de arriba para configurar el servidor.
  • Ajuste los parámetros globales. Si muchas colas serán monitoreadas, seleccione Default Queue Configuration, las cuales se aplicarán para todas las colas.
  • Asigne/crea un Nuevo servidor de impresión como objeto, el cuál no esté en uso en la red únicamente debe de ser usado por Pcounter
  • (Únicamente versión de Bidery) Si Pcounter será el responsable para mantener las cuentas de usuario, los balances y las cuotas, asegúrese que las cuentas estén instaladas en el Servidor de archivo de cuentas. Las cuentas son instaladas en NetWare 3.x usando SYSCON, Accounting.
  • (Únicamente versión NDS) Instala el esquema de extensiones de Pcounter. Si Pcounter será el responsable para mantener las cuentas de usuario, los balances y las cuotas, asegúrese que el servidor de Impresión Pcounter ha sido aceptado con los atributos y derechos en el(los) contexto(s) donde los usuarios de las colas de impresión estén localizados.
  • Seleccione la pestaña llamada impresión (Printing). Añada las colas de impresión las cuales Pcounter deberá de monitorear en la lista de Queue monitor mode list. Si alguna cola requiere una configuración individual, reglas, y/o precios diferentes configúrelos justo aquí.Para que Pcounter controle el flujo de la información a las impresoras, entonces, Pcounter active printing mode printers debe de ser creado con los puertos asignados a ellos y con los servicios de colas
  • Oprima aplicar (Apply) para salvar sus cambios antes de cargar los NLM.
  • Seleccione la ceja llamada Estatus NLM. Copie el NLM y el encabezado como plantillas al Servidor. Cuando use NetWare 4.10 o posterior, Pcontrol puede ser usado para cargar y descargar los NLM de otra manera, Pcounter es cargado de la consola del servidor a través de una línea de comando en el prompt La sintaxis para dicha línea de comando es: (Versión Bindery) LOAD PCOUNT3X (Versión NDS) LOAD PCOUNTER puede ejecutarse automáticamente al momento de encender el servidor agregando alguna de los comandos anteriormente mencionados dentro del archivo: \SYS\SYSTEM\AUTOEXEC.NCF

Resumen rápido de configuración (NDPS)

Después de ejecutar el programa de instalación llamado SETUP, corra Pcontrol y seleccione NDPS Manager de donde las impresoras serán monitoreadas. El NDPS Maneger es localizado explorando el árbol NDS dentro de Pcontrol y seleccione el NDPS Manager del contexto donde está localizado.

  • Oprima el botón derecho en el NDPS Manager y seleccione Pcounter, Configuración (o bien oprima el botón de P en la barra de herramientas de arriba para configurar el NDPS Manager.
  • En la página de Ajustes globales seleccionar instalar archivos del servidor.
  • Ajuste los parámetros globales. Si muchas impresoras serán monitoreadas, seleccione Default printer configuration, las cuales se aplicarán para todas las colas. Oprima Aplicar para salvar los cambios antes de cargar el NLM.
  • Vaya a la página de agentes de impresión (Printer Agents). Para cada impresora donde se requiera una contabilización selecciónela, si la impresora requiere de una configuración en especial que sea diferente de las de default oprima el botón de Configure y configure los parámetros que quiera cambiar para las impresoras. Oprima Add Accounting así la puerta NLM del contador NDPS será cargada junto con el agente de la impresora. Apague y reinicie el agente de impresora para comenzar el conteo. La próxima vez que el agente se inicie o que el NDPS manager se cargue, el Pcounter NDPS NLM se cargará también.

Actualizando Pcounter para NetWare (Queues)

  • Una vez descargada la actualización, ejecute el programa SETUP.  Esto hará que se sobre-escriban los archivos de programa y los íconos.
  • Ejecute Pcontrol, Network View.
  • (NDS Pcounter.NLM)  encuentre el servidor en el Árbol NDS, oprima el botón derecho del mouse, y seleccione Pcounter, Configuration.
  • (Bindery Pcount3x.NLM)  encuentre el servidor en el NetWare Servers, oprima el botón derecho del mouse, y seleccione Pcounter, Configuration.
  • En la página de estatus de NLM oprima Install server files.
  • Reestablezca el NLM si es necesario.

Actualizando Pcounter para NetWare (NDPS)

  • Una vez descargada la actualización, ejecute el programa SETUP.  esto hará que se sobre-escriban los archivos de programa y los íconos.
  • Ejecute Pcontrol, Network View.
  • Encuentre el NDPS Manager dentro del Árbol NDS, oprima el botón secundario, y seleccione Pcounter, Configuration.
  • El la página de Global Settings, seleccione Install server files.
  • Re-inicie ambos NDPSM.NLM, o de lo contrario apague todos los agentes de Pcounter e inícielos nuevamente

Actualizando Pcounter para Windows

  • Una vez descargada la actualización, ejecute el programa SETUP.  esto hará que se sobre-escriban los archivos de programa y los íconos; sin embargo esto no afectará la impresión.  Para actualizar los componentes del servidor por favor continúe leyendo la parte de abajo.
  • Abra Pcontrol, Network View.
  • Encuentre su servidor dentro del dominio o grupo de trabajo de la red domain/workgroup, oprima el botón derecho del mouse y seleccione Pcounter, Configuration.
  • (Print Server) En el apartado de Services/Ports: haga los sigioentes pasos:
    • Oprima Stop del Pcounter Printer Control Service.
    • Oprima Update en la parte de los puertos Ports.
    • Oprima Update del Pcounter Printer Control Service.
    • Oprima Start del Pcounter Printer Control Service.
  • (Data Server) En el apartado de Services/Ports: haga lo siguiente
    • Oprima Stop del Pcounter Data Server Service.
    • Oprima Update del Pcounter Data Server Service.
    • Oprima Start del Pcounter Data Server Service.
  • Contemplar también: "User-mapped section open" error cuando se actualizan los servicios Pcounter
  • Generalmente, las nuevas versiones del Software para el Servidor son compatibles hacia atrás con anteriores versiones de PPopup, así que no es necesario hacer un Update del archivo PPopup.exe. Sin hembargo, si la nueva actualización va dirigida hacia algun punto de las funcionalidades del PPopup o nuevas opciones del PPopup son creadas, entonces el archivo PPopup.exe debe de ser actualizado en las Workstation de cliente.

Instrucciones para hacer la actualizacion manualmente para los componentes del Servidor

  • Si a la hora de querer hacer la instalacion está apareciendo un error con mensaje "User-mapped section open", cerrar Pcontrol.
  • Abrir el panel de control de los SERVICIOS de Windows.
  • Detener el servicio Pcounter Data.
  • Detener el servicio Pcounter Printer Control.
  • Detener el servicio de Spooler (y sus servicios dependientes). Un ejemplo de las dependencias sería Print Server for Macintosh y TCP/IP Print Server
  • Copiar los siguientes archivos del la ruta programas de instalación de Pcounter (tipicamente C:\Program Files\Pcounter for Windows\NT\Server) a el directorio Windows\System32:
    • PCOUNTER.EXE
    • PCNTDATA.EXE
    • PCOUNTSP.DLL
    • PCOUNTUI.DLL
  • Iniciar el servicio de Spooler (y sus dependencias)
  • Iniciar el servicio Pcounter Printer Control.
  • Iniciar el servicio Pcounter Data Server.